こんな時どうすれば?
| 無線LANの設定ができない。 | |
| パソックスの設定サポートをご利用ください。 |
| 無線LANの設定ができない。 | |
| パソックスの設定サポートをご利用ください。 |
| インターネットにつながらない。 | |
| 周辺機器の接続に問題があるか、その設定が間違っていることが考えられます。 |
| 画面に何も表示されない。 | |
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いくつかのタイプに分けられます。 1. 電源自体が入らない。(電源ランプがつかない) ⇒ 電源ケーブル・電源・マザーボード等のトラブルが考えられます。 2. 電源は入るがその後起動しない。 ⇒ ハードディスク・BIOS・OS等の原因が考えられます。 3. 電源が入ってWindowsの起動画面で終わってしまう ⇒ OSの障害が考えられます。 |
| どんなパソコンがいいの? | |
| 買い換えは、現状・用途・新PCでのメリットを考慮し、後は金額と相談しながら決めるべきでしょう。といっても、機種も多いし金額もピンからキリまでです。難しく考えるより質問してみましょう。 |
| パソコンから変な音がする | |
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ハードディスクやファンの故障が原因の場合があります。即座に電源を切り診断依頼をしてください。 ※異音がしたまま使用すると重大なトラブルにつながります。 |
| 電源が入ってWINDOWSロゴ画面までしか表示されない | |
| OSの障害が考えられます。 |
| 全体的に動作が不安定? | |
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動作が不安定な場合いくつか原因が考えられます。 1.ハードディスクの空きが少ない場合 ⇒ ハードディスクの増設及び交換が必要です。 2.メモリーが足りない場合 ⇒ メモリーの追加・交換が必要です。 3.長年使用して徐々に成った場合 ⇒ OS内部のシステムクリーニングが必要です。(レジストリーやその他不要履歴ファイル等) 4.ウイルスの場合 ⇒ 駆除及び再インストールが必要です。 |
| 最新のVista搭載パソコンが遅い | |
| 最新のVista搭載のノートパソコンを購入したのにXPの時よりすべてが遅い! 確かにVistaは、XPの時より遅くなってます。特にメーカー製ノートの場合、初期でAC接続時でも最大のパフォーマンスの設定になってない場合が多くチューニングの必要があります。又SP1の適用で少しは改善される様です。更に初期の駐在ソフトを外すことでだいぶ改善されます。 |
| 電源は、入るが何も表示しない。 | |
| パソコン本体(マザーボードなど)の可能性があります。 |
| 電源は、入るがその後WindowsXP/Windows2000/Windows98等の OS画面が表示起動しない。 | |
| パソコンの中のハードディスクのトラブルの可能性があります。 |